近日，一报刊记者郭某为帮其舅舅郑某向渠县消费者委员会岩峰分会投诉，称其舅舅是渠县水口乡书台村8社的农民，购回一台稻谷机使用，第二天收割稻谷时出现故障无法继续收割，请技术人员无法修复，要求商家退机或赔偿损失。最终如愿以偿。
    8月15日，水口乡农民郑某在渠县岩峰镇一农机销售门市以400元的价格购买了一台稻谷机，并当即进行了调试，调试正常后便放心运回家中使用，没想到第二天收割稻谷时，机器运行不到两小时就突然自动停止，造成稻谷堆放田中无法脱粒收割，郑某看在眼里，痛在心里，正是收割佳期，无奈只好自认倒霉，边修边用。当记者的侄儿郭某回来探亲知道了此事，郭某立即找商家要求退机并赔偿损失，但遭到商家的恶言拒绝。郭某不服而投诉至消委分会。渠县岩峰消委分会立即联合渠县岩峰工商所执法人员，一起前往农机销售门市找负责人李某调查了解情况，经检查，李某销售的农用稻谷机无进货发票、产品质量合格证明，就连李某本人也直言不讳地称稻谷机有点儿“歪”，随后岩峰消委分会人员与执法人员到故障现场查看，当场组织双方协商调解，最终由销售者李某向农民郑某赔礼道歉，退还购机款400元，赔偿郑某车船费20元，共赔偿420元。
    郑某虽然得到了赔偿，但收割稻谷的问题还不能及时解决。岩峰消委分会考虑到8月持续高温，稻谷减产问题普遍存在，急农民所急，主动为郑某联系了一台质优价廉的稻谷机。与此同时李某销售不合格产品坑害农民利益的行为正被渠县岩峰工商所依法立案查处。