【国税局】市国税局总经济师甘渠良深入渠县调研
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3月18日,达州市国税局总经济师甘渠良参加完渠县国税工作会议后,风尘仆仆到渠县国家税务办税大厅指导“一窗通办”和“两化建设”工作。
在现场办公场地,甘渠良仔细察看了办税大厅的硬件设施,对渠县国家税务办税大厅在这次“规范化、标准化”建设提出三点要求。一是完善硬件设施,以现代化标准服务纳税人。结合《四川省国家税务局关于推进征管服务规范化标准化建设的实施意见》,将办税窗口设置为五个,购置办税终端服务器,以现代化手段、创新思维、闪光举措着力实现24小时办税服务;二是提升软环境,以人性化标准服务纳税人。对人员进行业务培训,提升业务技能,尽快适应“一窗通办”新岗位、新环境。同时,更新大厅宣传模式,利用电子显示屏等信息化手段为纳税人带来更直观的服务;三是梳理征管业务流程,减少办税节点。以征管服务规范化、标准化建设为契机,辐射到县局税源管理单位和相关业务科室,着力实现全部流程现场办公和受理立即办结。
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