为切实解决群众急难愁盼，深化基层监督治理效能，结合“四心”作风问题教育整顿工作要求，4月9日，由县纪委监委、李渡镇纪委、县民政、县征地中心、县环治办等工作人员组成的联合接访组一齐走进李渡村（社区），接受群众来访诉求。

“近期要接通自来水，自来水公司一直没有确定价格和安装费用明细，群众给他们说也不理不睬，在家都是老人小孩，迫切需要安装，希望你们出面处理一下……”……”联合接访组面对面倾听民声、零距离宣传政策，耐心解答群众诉求，对于能够立即解决的问题，当场协调相关部门进行处理或依据相关政策法规给予明确答复，对于需要进一步调查核实的问题，向群众解释说明，并承诺在规定时间内给予答复。

活动当天，接待群众来访120余人，累计发放相关宣传资料150余份，收集群众反映问题70余个，重点围绕乡村环境治理、征地拆迁、信访等与群众生活密切相关的问题，建立问题-责任-时限三张清单，确保件件有登记、事事有回音。除当场答疑解惑事件，其余问题均转交相关单位限期办理，下一步将收集到民生实事和工作建议类函转主责单位及时处理，“急难愁盼”类问题倒查问题背后存在的党员干部履职不到位、推诿扯皮、久拖不决等责任等问题。

今年以来，李渡镇在县纪委监委的指导下，用心用力用情解决群众急难愁盼怨问题，通过“走前研判、走访调研、分类办理、反馈问诊”等一系列措施，听真言、访实情、解难题、办实事，以实际行动不断增强群众获得感、幸福感、安全感。