来源：达州日报  作者：张广成  点击数：  时间：2008-8-28 10:02:01

    为进一步畅通信访渠道，切实提高信访工作的质量和效率，渠县环保局制定了一系列信访工作实施意见。
    建立和落实主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制度。主要领导为第一责任人，分管领导实行“一岗双责”，分管哪方面的工作，就解决哪方面的信访问题。领导包案的范围主要是对群众反映强烈、社会影响较大和有可能越级上访、集体上访、重复上访的环境信访案件。群众来人上访，分管领导、相关科室直接接访。防止小事变大事、简单问题拖成复杂问题，努力做到发现早，处置恰当，将事故矛头消灭在萌芽状态，确保安全稳定。（张广成）